Politique de Confidentialité

1. Données collectées

AJANTIKA collecte les données suivantes :

• Informations de compte : nom, adresse email, mot de passe (chiffré)
• Informations business : nom de l'entreprise, secteur, numéro de téléphone
• Données de conversation : messages WhatsApp traités par l'agent IA
• Données de paiement : référence de transaction (jamais les détails de carte)
• Données d'utilisation : crédits consommés, statistiques d'activité

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer le service AJANTIKA
• Générer les réponses de votre agent IA
• Traiter vos paiements
• Vous envoyer des notifications importantes (expiration trial, confirmation paiement)
• Assurer la sécurité de votre compte

3. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur Supabase (infrastructure PostgreSQL chiffrée). Nous appliquons le principe de Row Level Security — chaque utilisateur accède uniquement à ses propres données. Les mots de passe sont hachés et jamais stockés en clair.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• OpenAI / Anthropic : pour générer les réponses IA (messages anonymisés)
• 360dialog : pour l'envoi des messages WhatsApp
• Paiement Marchand : pour le traitement des paiements

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des informations inexactes
• Demander la suppression de votre compte et données
• Exporter vos données

Pour exercer ces droits : [email protected]

6. Cookies

AJANTIKA utilise des cookies essentiels uniquement pour maintenir votre session de connexion. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

7. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, les données sont effacées dans un délai de 30 jours.

8. Contact

Pour toute question concernant vos données : [email protected]